Une informatique fiable pour éviter les interruptions d’activité.
PC Protech Informatique assure la maintenance informatique des TPE et PME à Pau : dépannage professionnel, support utilisateurs, postes de travail, serveurs, réseau, WiFi, sauvegardes et sécurité.
Votre entreprise ne peut pas dépendre d’une informatique instable.
Un ordinateur bloqué, une messagerie inaccessible, un serveur indisponible ou une sauvegarde défaillante peuvent rapidement ralentir toute une équipe. Pour une TPE ou une PME, l’informatique est un outil de production : elle doit être disponible, sécurisée et correctement suivie.
Notre rôle est de limiter les pannes, d’améliorer la fiabilité de votre environnement numérique et de vous apporter une réponse claire lorsque vos utilisateurs rencontrent un problème.
Réduire les incidents
Contrôler régulièrement les postes, serveurs, sauvegardes et équipements sensibles.
Réagir rapidement
Intervenir à distance ou sur site pour débloquer vos utilisateurs et limiter les interruptions.
Améliorer votre parc
Identifier les faiblesses, prioriser les actions et moderniser progressivement votre infrastructure.
Une maintenance informatique complète pour les entreprises.
Postes et utilisateurs
Dépannage, optimisation, lenteurs, logiciels, profils utilisateurs, imprimantes, périphériques et assistance au quotidien.
Serveurs et NAS
Contrôle de l’état matériel, stockage, droits d’accès, partages réseau, disponibilité et alertes critiques.
Réseau et WiFi
Diagnostic des lenteurs, switchs, routeurs, bornes WiFi, pare-feu, câblage, accès Internet et connectivité.
Sauvegardes et sécurité
Contrôle des sauvegardes, tests de restauration, sécurisation des accès et réduction du risque de perte de données.
Microsoft 365
Messagerie, comptes utilisateurs, licences, sécurité, Teams, SharePoint et accompagnement des usages professionnels.
Support à distance ou sur site
Une réponse adaptée selon le problème : prise en main à distance, intervention sur site ou accompagnement utilisateur.
Une maintenance structurée, pas seulement du dépannage d’urgence.
La maintenance informatique doit permettre d’anticiper, de documenter et de prioriser. Nous partons de votre réalité terrain pour construire un suivi utile et compréhensible par le dirigeant.
Audit initial
État des lieux des postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité, logiciels et usages.
Plan d’action
Identification des urgences, des risques et des améliorations à prévoir à court et moyen terme.
Maintenance et suivi
Interventions, contrôles réguliers, support utilisateurs, recommandations et amélioration continue.
Maintenance informatique à Pau et dans le Sud-Ouest.
PC Protech Informatique intervient à Pau, dans les Pyrénées-Atlantiques (64), les Landes (40) et les Hautes-Pyrénées (65).
Nous accompagnons les entreprises locales pour la maintenance informatique, le dépannage professionnel, l’infogérance, la cybersécurité, la sauvegarde et la téléphonie.
Maintenance informatique pour PME : les questions courantes.
Intervenez-vous uniquement en cas de panne ?
Non. Nous pouvons intervenir ponctuellement, mais l’approche la plus efficace reste la maintenance préventive avec un suivi régulier.
Travaillez-vous avec les petites entreprises ?
Oui. Nos prestations sont pensées pour les TPE/PME qui souhaitent un interlocuteur informatique fiable sans service IT interne.
Pouvez-vous gérer les sauvegardes ?
Oui. Nous pouvons contrôler, améliorer et externaliser vos sauvegardes afin de limiter les risques de perte de données.
Intervenez-vous à distance ?
Oui. Beaucoup d’incidents peuvent être résolus à distance, avec intervention sur site lorsque la situation l’exige.
Besoin d’un prestataire informatique fiable à Pau ?
Faites le point sur votre parc informatique, vos sauvegardes, votre réseau et vos risques de sécurité.